* 鼎尖軟件V7.2版本發布

發布時間截止2019年9月16日

根據地域逐步升級，功能上線以具體更新時間為準，9月16日前將完成全部地區的升級工作，升級過程中不會影響用戶數據。如有不便，敬請諒解！

一、鼎尖小程序——微店商機菜單升級

微店商機菜單升級為微營銷菜單，增加推廣任務功能，有權限的用戶可以為管轄區域的人員布置推廣任務，并可實時監控業務員的執行情況和獲客效果；對于分配到自己的推廣任務，可以一鍵操作上架盤源到公司微店或江湖微店，點擊生成營銷圖，可直接跳轉到分享盤源頁面。

二、房產助手小程序——經紀人的主頁功能升級

增加推薦房源列表、去估價功能，估價信息會存入商機訪問記錄里，并對經紀人推送消息提醒；另外增加了新房菜單，點擊后可查看公司新房項目列表，新房項目聯系人信息均顯示為當前經紀人。

三、鼎尖小程序、分銷小程序到場確認功能升級

鼎尖小程序的客戶報備約看詳情頁面以及分銷小程序的客戶報備詳情頁面增加了到場確認碼功能，報備經紀人帶客戶到場后，可直接現場展示“到場確認碼”，駐場人員掃一掃后，快速進行到場確認，大大提升了駐場人員的工作效率。

四、鼎尖小程序登錄統計功能升級

領導可實時了解員工每日登錄鼎尖系統的情況，并將長期不登錄系統的用戶數據進行單獨匯總，通過分析這些數據，領導可以更好的了解公司員工系統辦公的情況。

五、客戶中心查詢功能升級

電腦端+小程序端查詢功能優化，客戶列表的更多查詢中增加客戶背景的查詢功能，可根據客戶背景如現住地址、行業、工作、職位、年齡等快速篩選列表客戶數據。

六、新增帶看功能升級

1、新增帶看功能升級——電腦端和小程序端在錄入帶看信息時，可以選擇多個房源，批量新增帶看，同時在跟進記錄中也會產生多條帶看記錄。

2、客戶詳情及列表客戶跟進狀態優化——新增了二看、三看、多看、復看四個看房狀態；當同一個客戶帶看過兩次，每次分別看過多套房源，但兩次分別發生在不同的日期，系統會自動標記為 “二看”；同理“三看”和“多看”即為三次和三次以上；而當同一個客戶帶看同一個房源兩次及以上時，系統會自動標記為“復看”。通過這些標識，我們可以快速了解到客戶的意向情況，有針對性的跟進客戶，促進成交。

七、新房收付功能升級

1、新房收款的菜單更名為新房收付，并添加了新房付款的功能，當我方代理傭金到賬以后，有需要補貼客戶、返還開發商、支付外部合作費、分銷結傭的情況時，可以在應付管理中進行付款單的新增。  

2、出納人員在付款流水中核對付款單信息并進行付款確認操作，同樣在出納確認之后該數據會被轉入鼎尖的利潤核算模塊，滿足財務的記賬需求。

八、交易管理新增投訴管理功能

投訴管理功能可以記錄在交易服務、售后服務、盤源委托、帶客看房過程中業主或者客戶對我方服務人員的投訴信息，記錄投訴后可由相應的投訴管理部門進行回訪處理，并在線記錄投訴的處理結果，從而提高服務質量。

九、盤客后臺參數優化

為了幫助用戶更清晰的區分資料盤和暫緩盤的定義，我們對其進行了系統層面的規范，資料盤通過經紀人的復盤可以轉為有效盤，后期如因業主原因不再出租出售，則經紀人可進行暫緩的標識，而不是再轉回資料盤。此邏輯是通過系統參數【租售盤是否允許轉資料盤】進行控制的，該參數默認為不允許狀態，如有特殊需求，可關閉此參數。

一、盤客管理

1、盤源查詢——列表搜索功能增加根據“房產證號”、“補充說明”進行精準搜索的功能。

2、盤源查詢——更多選項中增加按照業主來源查詢的功能。

3、盤源查詢——列表增加“業主來源”、“產權現狀”和“官推狀態”的顯示，并且可以在頁面設置中自定義勾選列表是否展示。

4、盤源查詢——列表展示功能優化，用戶可自由切換列表模式和有圖模式。

5、盤源查詢——當設置了隱藏樓層后，電腦端和小程序端樓層的顯示優化，顯示規則為：低樓層（總樓層的前30%）、中樓層（總樓層的中間40%）、高樓層（剩下樓層的30%）。同時，在網站、微站、看房助手小程序上架的盤源也采用該顯示規則。

6、盤源查詢——快捷跟進欄的右下角增加補充說明的展示。

7、盤源查看——盤源即將跳公的前2天，在盤源查看頁面則顯示跳公的提醒，提醒內容為：此盤源于**年**月**日跳成公盤，請注意跟進！ 

8、盤源查看——登記人顯示功能優化，當鼠標停在登記人處時顯示登記人所在組織。

9、盤源查看——資料盤增加成交的按鈕，有成交權限的人員可以操作轉外部成交。受【外部成交是否審核】參數的控制，若啟用審核則需審核通過才會生效。

10、盤源查看——當業務員無權限查看保密盤時，保留收藏按鈕，收藏后方便業務員在保密盤解密后快速查詢該盤。

11、盤源查看——跟進記錄中查號碼也會產生查號記錄，如果設置強制跟進參數，在跟進里查業主號碼也會彈出強制跟進框。

12、盤源查看——增加【跟進記錄查看號碼（公司級）】的權限，有權限的人員可以查看跟進記錄中隱藏的業主號碼的全號；如果沒有此權限，則只有跟進操作人才可以查看。

13、盤源查看——將戶型圖放到房間圖頁簽中，方便統一管理查看。

14、盤源查看——新增【接盤人修改】、【登記人修改】和【盤源合作人管理】權限，控制是否可以在盤源詳情頁直接修改接盤人、登記人及合作人信息。

15、盤源查看——對于手動錄入的盤源和客戶的跟進，錄入人當天可以修改，過了當天不能再修改。

16、盤源跟進——優化PC端與小程序端修改盤源信息的跟進樣式，支持自動換行。

17、個人盤源——部門盤和盤客后臺中的改盤審核中增加批量審核的功能。

18、客戶中心——私客頁面設置功能升級，增加列表默認排序規則和客戶詳情跟進默認設置的功能。

19、客戶中心——客戶背景的現住城市選擇頁面優化，可先根據省份過濾以后再選擇城市。

20、客戶中心——客戶背景功能升級，增加“行業”和“職位”兩個類別；同時可在基礎資料菜單里自定義維護。

21、客戶中心——帶看和報備的記錄中顯示具體操作的端口圖標，如：電腦和手機圖標。

22、客戶中心——公客列表增加“轉公日期”的展示，并且點擊表頭支持根據轉公日期進行排序。

23、客戶中心——公客列表增加“級別”的展示，并且可以根據級別進行篩選；同時增加頁面設置功能，可以自定義設置列表需要展示的內容。

24、客戶中心——批量轉客中的查詢功能增加客戶“備注信息”進行搜索的功能；同時操作批量轉客后，在消息中心會給客戶轉入方推送一條提醒消息。

25、跟進管理——盤源跟進明細和統計列表中新增“改接盤人”的操作類型。

26、跟進管理——帶看統計表和新房報備列表增加“導出”的功能；其中二手帶看中的歸屬盤被帶看列表增加“接盤人”的展示。

27、跟進管理——盤源、客戶跟進明細中的領導提建議功能升級，增加是否存入盤源或客戶跟進的勾選項。

28、跟進管理——客源跟進統計表中將原有的“轉公”拆分為“轉公”和“跳公”，并且可以在頁面設置中自定義設置是否顯示。

29、跟進管理——可在二手帶看的帶看記錄（客）中點擊房源信息查看帶看詳情，以及在帶看記錄（次）中雙擊每行查看帶看詳情。

30、跟進管理——客源跟進明細與跟進統計中新增“公客跟進”和“私客跟進”，支持單獨統計對私客和公客的跟進數量。

31、盤客后臺——原【暫緩盤是否受自動跳公影響】、【獨家委托盤保護設置】的參數統一升級為【不參與盤源跳公的類型】參數，并且參數中增加保密盤的類型,默認是不受跳公影響的。

32、盤客后臺——導入數據時增加盤源“存為暫緩盤”的功能，勾選后，導入的盤源均為暫緩狀態；同時，導入盤源的Excel模板新增“朝向”與“裝修”列。

33、盤客后臺——【改盤申請審核規則】參數升級，將參數【修改盤源類型是否需要審核】的參數合并到該參數中，并且增加可以自定義設置改登記人、改接盤人、改暫緩盤是否需要審核的功能，默認是需要審核的。

34、盤客后臺—新增【圖片審核超過天數自動駁回】和【改盤申請超過審核天數自動駁回】的參數，控制圖片和改盤申請在多少天內未審核后自動進行駁回，默認為不啟用，另外只有當天數設置大于等于3天時才生效。

35、盤客后臺——刷新盤源功能升級，增加物業費、結構、電梯/貨梯、類型用途、戶型、面積等的刷新功能，默認是不勾選的。

36、盤客后臺——盤源后臺列表增加根據位置、委托、接盤、鑰匙、未跟進時間以及圖片的過濾條件，同時盤源類型支持多選。

37、盤客后臺——更多按鈕里新增房源查重功能，可對重復盤進行刪除合并操作，并支持給對應的接盤人、登記人發送刪除提醒消息。

38、盤客后臺——【盤源圖片上傳審核規則】參數升級，增加圖片審核人的設置，當開啟上傳圖片需要審核后，可設置為上傳人領導或接盤人領導進行審核，默認為上傳人領導審核。

39、盤源和客戶的跳公提醒功能優化——當發送給同一個人的消息大于3條時，系統會自動把消息整合為1條進行推送。

40、房源采集——列表表頭鼠標右鍵，可以在頁面設置中自定義設置列表顯示的信息。

41、房源采集——增加已轉盤/客的次數，并且點擊可以查看具體的轉盤/轉客的詳細信息。

42、鼎尖小程序——盤源分享功能升級，公司微店和江湖微店功能分開展示。

43、鼎尖小程序——私盤、部門盤增加根據盤源狀態、持有類型過濾的選項，以及列表排序功能。

44、鼎尖小程序——盤源增加“鎖定/解鎖”的功能，有【盤源鎖定】權限的人員可以操作。

45、鼎尖小程序——已成交的盤源增加重新放盤的功能。

二、新房代理

1、新房項目——【項目維護】權限變更為【項目維護（公司級）】，同時新增【項目維護（部門級）】權限，控制是否可以維護本部門內的新房項目，包括新增、下載、編輯、刪除等功能。

2、新房項目——客戶報備保護期、到場保護期功能優化，當設置為0時則不啟用保護，設置為1時則保護有效期截止為到場當天的24點。

3、新房項目——增加3種傭金模式，分別是：累積成交套數、累積成交總數、按面積規則；設置相應的模式后，在銷售報告業績分配時也會帶出對應的金額。

4、新房項目——接待規則設置中增加“強制約看”的設置項，勾選之后新增報備時，必須填寫約看信息，才可報備成功。

5、項目銷控——新增房號排序功能，可操作房號正序、房號倒序狀態切換。

6、客戶報備——針對“約看中”的數據，當約看時間已過時，電腦端的報備狀態顯示紅色感嘆號圖標；小程序端約看時間顯示為紅色，并且右上角的狀態顯示“約看中(超時未到)” 。

7、銷售報告——新增【銷售報告財務審批】的權限，有權限的人員可以對銷售報告操作財務審批。

8、銷售報告——列表查詢邏輯升級，增加分銷公司的對接人及其領導可以查看管轄分銷公司的銷售報告的功能。

9、銷售報告——業績分配頁面中的應扣款項新增補貼客戶、返開發商的錄入項。

10、銷售報告——新增合作單查詢，支持勾選合作單，勾選后可查看包含相關合作單的數據，不勾選時則不查看合作單數據。

11、項目分析——按人員統計的經紀人排名列表中增加“當前持客量”和“客戶新增量”2列，便于管理者更直觀的查看數據的匯總。

12、項目分析——按人員統計、轉換率統計、按來源統計列表均增加根據報備時間、約看時間、到場時間查詢的功能。

13、項目分析——按項目、按人員、轉換率、按來源統計的列表中均增加“歷史報備到場”“當日報備到場”2列數據的顯示；其中歷史報備到場是指：報備日期和實際到場日期不在同一天，當日報備到場是指：報備日期和實際到場日期是在同一天。

14、報備管理——消息提醒升級，已報備狀態下，業務員點擊新增約看和再次約看后，項目人員會收到消息提醒；操作取消報備、轉臨訂、轉成交后，報備人會收到消息提醒；另外約看時間的當天早上7點，系統會自動發送提醒給報備人，提醒報備人跟進當天約看的客戶。

15、分銷管理——分銷結傭功能升級，點擊結傭會自動帶出分銷公司和應付金額。

16、分銷小程序——新增跟進功能，外部經紀人可以錄入報備客戶的跟進信息。

17、分銷小程序——首頁增加城市的過濾功能，可以根據城市查詢新房項目。

18、分銷小程序——客戶報備查詢功能升級，按項目查詢支持多選，原報備中、已報備等狀態合并到更多查詢條件中；另外增加排序功能，例如：按報備時間、約看時間、到場時間等。

三、網站平臺

1、網站設置——增加在線委托的設置功能，可以自定義設置新增委托頁面需顯示的內容以及必填項，設置以后在網站、微站、房產小程序上均會受到控制。

2、網站運營——個人網店中的名片管理增加個人微店的小程序碼，并且支持批量下載，便于統一下載打印宣傳。

3、網站運營——盤源管理列表增加“申請官推時間”列，可以直接查看具體的申請時間。

4、網站運營——在線委托、預約看房操作欄中的分配功能優化，可以直接選擇人員進行分配。

5、個人網店——在我的商機列表操作轉私客時可默認帶出客戶來源。

6、個人網店——發布排名列表展示內容升級，原發布售盤/租盤改為上架售盤/租盤，并且增加官推售盤、官推租盤、獲取商機的數據統計。

7、個人網店——增加權限【商機查看(部門級)】，控制是否允許在個人微店功能中查看管轄范圍內的商機數據。

8、網站——個人中心的在線委托增加“新增委托”的功能。

9、網站/微站/小程序--地鐵找房的盤源排序功能優化，列表盤源按照距地鐵站的，由近到遠的排序。

10、房產助手小程序——當本公司員工打開房產助手小程序時，轉發房產助手小程序的任何界面給其他客戶，都會建立專屬顧問關系。

11、房產助手小程序——新增消息提醒功能，當經紀人給客戶回復消息時，客戶方會收到對應小程序的服務通知提醒。

12、房產助手小程序——購房計算器升級為“算房貸”與“算稅費”的菜單。

13、鼎尖小程序——訪客商機的來源細化，細分為自主來訪、掃碼海報、掃碼長圖等。

14、鼎尖小程序——江湖微店/公司微店的商機統計功能升級，可點擊商機/粉絲的數量查看對應的列表詳情，數據統計支持按組織進行過濾。

15、鼎尖小程序——江湖微店設置中增加水印的設置功能，可以設置為個人水印、公司水印、無水印，默認是個人水印。設置后再江湖微店的房源和新房項目，均顯示水印。

四、 財務管理

1、報銷申請——流程中心新增報銷單打印的功能。

2、鋪位管理——租賃合同列表將“鋪位編碼”改為“合同編碼”，并在后面增加“鋪位名稱”列。

3、薪酬管理——增加批量調薪、批量修改的功能。

4、薪酬管理——薪酬發放升級，支持選擇兩個發放賬戶進行發放。

5、薪酬管理——薪酬設置列表查詢框支持按照職級進行查詢。

五、業績結算

1、業績中心——人員排名、部門排名列表增加“無業績人員”以及“無業績組織”的數據查詢，并支持導出。

2、業績中心——業績統計列表增加“售單凈值”、“租單凈值”和“新房凈值”3列，其中凈值=實收傭金-扣除金額。

3、業績中心——人員排名和部門排名的列表頂部增加合計數據，并且點擊業績數據可以查看詳細的業績明細。

4、業績中心——業績明細實收傭金列表增加“收付款編號”，同時點擊編號可以查看收付款單的詳情。

5、業績中心——業績統計新增“變更/撤單”列，當有變更/撤單數據時，才會顯示；同時點擊數字可查看具體變更/撤單明細，減傭時顯示紅色，增傭時顯示綠色,撤單的數據則顯示為橫線劃掉的紅色數字。

6、結算后臺——二手房/新房結算升級，結算單頁面可顯示該單出納確認時的財務費用，另外增加本次扣除信息：合作費、平臺扣除、稅費、其他扣除等。

7、提成報表——提成明細增加根據人員查詢的方式。

8、首頁業績——首頁業績和業績月報顯示邏輯為領導可查看管轄組織下的業績，業務員查看自己的業績，此處不受【業績統計/明細/走勢查看全公司】權限影響。

六、交易管理

1、成交報告——已經錄入無盤成交的成交報告，在編輯頁面可以重新去關聯物業信息。

2、成交報告——查詢功能升級，支持單獨對合作單進行查詢；同時原收傭狀態、結算狀態、過戶狀態查詢條件合并到更多搜索條件中。

3、成交報告——撤單功能升級，撤單審核后，成交報告列表該單的上報業績數據會顯示為橫線劃掉的紅色數字。

4、交易出納——對外收款、對外付款、分行交款等列表中均增加成交編號的列，并且可以根據成交編號進行搜索對應單據。

5、交易出納——出納確認功能升級，收款確認時支持錄入財務費用，并且在收款已確認列表、收款單詳情、成交報告詳情的收付信息、物業收付、收付流水、收款審批、結算頁面均會帶出。

七、其他 

1、人事事務——新增離職單的工作交接中，增加網盤/商機/在線委托/報名看房等數據的交接功能。

2、考勤管理——外出審核增加批量審核的功能，便于人事人員批量審核，提高工作效率。

3、流程中心——新增打印預覽功能，以A4紙的格式展示打印內容，點擊預覽頁的“打印”后，開始打印。

4、流程管理——流程審批中顯示出具體的待審批流程節點的人員信息。

5、電話管理——人員離職后自動解綁小號，避免客戶聯系離職人員，導致客源流失。

6、頁面配置——水印設置新增文字水?。M屏）形式，可以有效避免房源圖片因水印太小而被競爭對手裁剪后盜用。

7、安全中心——新增操作日志功能，管理者可通過操作日志，按日期查詢所有員工在電腦端、手機端進行的關鍵系統操作。

8、鼎尖小程序——朋友圈素材功能升級，圖片上會顯示對應的小程序碼，方便營銷推廣房源。

9、房產助手小程序/江湖微店——客戶點開一套盤源進行微信咨詢后，會自動發送一條盤源消息給經紀人，經紀人可通過消息查看該客戶是通過哪一個盤發起咨詢。

10、江湖找房——當訪客只訂閱了一個經紀人的微店時，每次打開江湖找房首頁都直接顯示該江湖經紀人的微店。

八、感謝有你

感謝您一直以來對鼎尖的支持與信賴，有什么好的建議可以隨時聯系我們的在線客服，我們很期待您的寶貴建議！ 

升級過程中，如有任何使用問題，請與鼎尖客服聯系！

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