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鼎尖三網來電通:客源管控無遺漏,商機轉化更高效?。?!

發表時間:2020-10-09

隨著房產中介行業的發展,迎來了全新的“客”時代,越來越多的公司通過58、安居客、趕集等公域流量端口吸引客源,此時,中介企業的客源管理痛點愈加顯著,如:

1. 客源來電信息獲取有限,難以判斷客戶意向

2. 來訪客源不錄入系統,遺漏商機

3. 來電客源接待不周,錯失商機

4. 來電量和成交無法關聯統計,難以衡量端口性價比

5. 經紀人離職帶走客源,損失商機

 

為了直擊這些痛點,鼎尖打通了三網來電通,助力中介公司監控平臺效果,提升連接效率,管理商機轉化。下面一起來了解一下吧?。?!

 

1. 來電自動蓄客

 

所有來電客源(包括漏接電話)的真實號碼自動錄入系統,而且同一號碼在其他外網平臺發布房源帶來的商機也會被記錄到系統中,讓所有來訪客戶信息沉淀到公司商機池中,解決了因為經紀人不錄商機、接待不周或離職而遺失商機。

 

2. 瀏覽軌跡存儲

 

鼎尖三網來電通內置了強大的數據分析功能,精確記錄用戶偏好、購房需求、三網瀏覽軌跡等信息,并通過來電彈屏提前通知用戶喜好的功能,幫助經紀人針對性地高效轉化客源,同時,三網來電通也可自動識別同行套盤電話、騷擾來電等,大大提升了房產經紀人的使用體驗。

 

3. 客戶來電錄音

 

全程記錄來電內容,實時掌控來電情況,監控服務質量。其內置了電話自動應答,未在15s內接起的來電便由機器人自動接聽,并將與客戶對話中記錄的需求通過短信告知經紀人,并提醒及時回訪。同時,優秀錄音分享學習,大大提升整體服務質量和溝通能力。

 

4. 客源自動跳公

 

對于經紀人未主動處理的58三網來電話單,管理者可設置自動跳公設置,確保在指定時間內來電未被跟進的客戶,自動轉入公客池,讓公司其他經紀人可以跟進聯系客戶,以此來保證優質來電客戶不被遺漏,提升客源轉化充分度。

 

5. 外網投入分析

 

精準分析三網呼入的經紀人客源是否被有效地轉化成經紀人的成交客,獲取各平臺客戶轉化效率,精準分析渠道成交能力,衡量三網客源成本,從而優化資源投放。

 

鼎尖三網來電通,實現了公域流量和私域流量的無縫連通,提升客源轉化效率,實現了客源流量的高效閉環管理,是中介公司提升客源轉化率的制勝法寶,你還在等什么?趕緊致電4006-110-170咨詢購買吧?。?!