房產中介服務,作為房產交易里繞不開的一環,在如今變幻多端的市場中,顯得越發重要。而在這樣的情況下,房客源資源的保護成了房產中介服務的重點。如何更好地幫助房產經紀人保護房客源資源?鼎尖軟件隱號通話很好地解決了這一問題。
1.號碼隱藏,杜絕泄盤
鼎尖的隱號撥號完美實現了經紀人在看不到業主電話號碼的情況下與其通話,隱藏了業主房號、電話等信息。大幅降低信息外泄風險,能有效杜絕私單。
2.自動錄音確保服務質量
系統對經紀人通話進行自動全程錄音,領導可查閱全部通話記錄,確保經紀人工作態度的同時掌握經紀人話術,分享優秀經紀人成單經驗,提升整體服務質量。
3.通話錄音生成跟進記錄
鼎尖隱號撥號功能改變了傳統作業方式,通話錄音自動進入跟進記錄,經紀人再也不用手動錄入跟進,簡化了跟進記錄工作,提高工作效率。
4.系統分析,監控通話
管理者可通過系統分析通話頻率、時長、通話時段等信息,了解經紀人實際工作量,抽查通話錄音,監控虛假跟進。同時,系統自動分析真題通話時長,便于領導組織內部沙龍進行話術分享溝通,提升電話溝通技巧。
鼎尖軟件研發的隱號通話功能,通過科技手段,有效協助中介行業形成規范交易市場,幫助中介企業減輕管理壓力,杜絕個別經紀人不規范交易行為,也減少了中介企業及購房者的損失與糾紛,是房產中介行業的制勝法寶。
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