在房產服務行業中,房產經紀人每天都要和很多需求、性格大相徑庭的客戶打交道,這就要求經紀人要處理許多錯綜復雜的客戶信息。鼎尖結合房產中介客戶管理的行業特征要求,精心打造了一套專門針對房地產中介行業的客戶管理系統,助力經紀人快速促成客戶成交,提升經紀人和門店的業績。
1. 客戶信息管理
在經紀人錄入客戶時,除了需要錄入客戶的姓名、聯系電話、來源等信息外,還設有專門的客戶信息管理模板,可多維度記錄客戶背景和客戶意向,清晰記錄客戶相關信息,便于后續實現高質量跟進。
2. 重復客源自動檢測
房產經紀人在錄入客源信息時,鼎尖系統會自動檢測客戶是否重復,確??蛻舻奈ㄒ恍?,助力房產中介規范化管理客源。
3. 跟進信息完整維護
經紀人在跟進客戶時,可自主輸入相關跟進信息,系統提供了普通跟進、重點跟進、專屬跟進等類型,通過不同選擇可實現跟進信息的數據隔離,保護客源的同時,保證了跟進信息的完整性。
4. 盤客匹配精準營銷
系統支持盤客智能匹配,系統可自動篩選出符合條件的盤源,支持進行關聯客綁定,方便業務員下次推薦給客戶,提升客戶體驗以及交易成交率。
鼎尖客戶管理系統,助力房產經紀人對客戶進行精細化跟進,及時有效管理,確??蛦尾涣魇?!
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