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搭建私域流量池:中介公司實現彎道超車的正確選擇

發表時間:2020-09-17

今天中國網民數量已經超過了10億,趨近中國人口總數,在房地產行業中,類似于58、安居客這些公域流量平臺越來越趨于飽和狀態,而且,隨著公域流量的逐步發展,其弊端也逐漸展示出來:

1. 流量成本水漲船高、流量獲客能力匱乏。

2. 通過58安居客等公域平臺引流,客戶只記住58、安居客,而非自身公司品牌。

3. 互聯網的競爭是白熱化,平臺越來越多,把本屬于58、安居客的客戶群給分走,減少經紀人可觸及的客源。

 

由此,催生了房產中介公司對私域流量的需求。旨在規避公域流量平臺的弊端,降低獲客成本,留存商機。

 

如今,很多企業都希望在客戶端構建自己的私域流量池,鼎尖軟件推出的房源微店成為了一個非常便捷的構建私域流量池的工具,這也是房產中介企業為什么選擇鼎尖房源微店來連接客戶的原因。它可協助企業達成客戶與觸達、數據、粘性三方面兼得的優勢局面,助力品牌獲得彎道超車機會。下面一起來了解一下!

 

一、觸及客戶:把隨緣的服務,變成隨時的服務

 

1. 多樣式分享房源

房產經紀人通過鼎尖房源微店,可實現小程序、海報、拼圖、長圖等多種模式線上分享房源信息,吸引客戶眼球,為房產經紀人引流獲客,獲取線上商機。

 

2. 粉絲房源個性推送

客戶訂閱經紀人微店成為粉絲后,經紀人可隨時推送優質房源給粉絲,提高房源的曝光率和粉絲的關注度,提升粉絲活躍度,留住客戶。                                 

3. 足不出戶VR看房

體驗式、沉浸式的VR看房體驗,可幫助客戶突破時空限制體驗足不出戶看房,節省時間,提高看房效率,保障客戶體驗。

 

二. 客戶數據:沉淀擁有,動態使用

 

1. 專屬顧問綁定

通過微信分享個人名片或者樓盤名片,經紀人可快速成為掃碼訪客的專屬經紀人,所有房源以及在線聊天都指向微信推廣人,傳播面越廣,裂變分享獲取的商機也越多。

 

2. 獲取瀏覽記錄、訪客軌跡

客戶訪問經紀人微店,可獲取客戶的微信頭像、昵稱、手機號碼等信息,并且記錄訪客的瀏覽房源軌跡,實時提醒并統計分析訪客的到訪情況,便于了解訪客意向,提高成交率。

3. 帶看掃碼自動蓄客

房產經紀人可在帶看后邀請客戶掃碼評價,以此真實記錄客戶的看房過程與結果,保證帶看的真實性,確保服務質量的同時,為帶看KPI考核提供數據支持。

 

二、提升客戶粘性:讓溝通,從無意義到有溫度

 

1. 實時在線溝通

客戶瀏覽房源微店,可與經紀人快速在線溝通,無需添加經紀人微信,簡化了溝通的環節,提高客戶溝通的積極性,便于客戶了解房源,增強購買欲望。

 

2. 精準匹配,智能推薦   

鼎尖房源微店其內置強大的數據分析功能,多維度分析客戶意向,精準匹配出符合客戶意向的房源,提升效率的同時,還能快速讓客戶獲取到意向房源的相關信息,留住客戶。

 

2019年“私域流量”逐漸崛起后,有人說:2020年將是私域流量真正爆發的元年。而特殊時期的沖擊使得各大房產中介紛紛投身線上,作為強力抓手,私域流量成為企業必須攻占的核心戰場,品牌的私域意識也迎來空前的覺醒,而此時,使用鼎尖房源,打造私域流量池,必將會成為公司彎道超車的核心競爭力。