房產經紀人是個專業性、綜合性、挑戰性都比較強的職業,房地產經紀人要想成功,除卻必需把握大量的業務技巧外,還需要做好客戶管理。鼎尖軟件設計了科學的客源管理模板,便于經紀人查看和協作,同時通過嚴格的權限設置,保障了客戶信息安全。下面一起來了解一下吧??!
1. 客戶商機:多渠道吸引客戶,帶來高質量商機
鼎尖軟件打造了網站+微站+小程序等全方位的房產營銷服務平臺,為中介公司提供了一個推廣宣傳的門戶,同時,鼎尖還提供了品牌推廣和網站優化服務,幫助中介公司線上引流。而且,鼎尖系統對接三網平臺和頭條房產,真正做到了多渠道拓客,吸引高質量商機。
2. 客戶管理:高效錄入,智能匹配房源
鼎尖軟件支持樓盤字典放盤,支持一鍵同步房源,實現房源的高效錄入。同時,通過房產小程序,可自動獲取房源訪客的電話、瀏覽時長和瀏覽軌跡等重要信息,方便經紀人快速了解客戶意向,匹配出符合客戶意向的房源,提高經紀人工作效率的同時,促進成交。
3. 客戶跟進:精細化管理,促進簽單成交
使用鼎尖軟件進行客源管理,可靈活設置跟進類型,如普通跟進、專屬跟進、重點跟進,快速記錄客源相關信息,這有利于經紀人自己查看客戶維護進程。同時,其他同事也能清楚了解客戶的跟進情況。更重要的是,清楚的客源信息記錄和帶看、跟進記錄,有利于形成相對準確的客戶畫像,幫助經紀人更加精準的了解客戶需求,匹配房源,促進簽單成交。
4. 客戶安全:權限設置,核心信息保密
房客源資料的泄露往往會形成不可挽回的損失,鼎尖軟件內置有邏輯嚴密的權限設置,系統管理員可以詳細設置每個角色的權限,實現數據隔離。同時,系統提供的隱號撥號功能可有效避免客戶資料泄露,從而進行核心信息保密。
鼎尖軟件規范化的客戶模塊,涵蓋了客戶商機、客戶管理、客戶跟進、客戶安全等經紀人管理客戶的各個功能,保證經紀人實現專業規范的客戶管理,提升經紀人服務質量,促進高效成交。
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