1、你是才入行的吧？我怎么能把房子委托給你？

您的眼力真好。的確，我入行只有3個月。您也看出來了，我是比較好學和勤快的人，上個月我成交了2單。目前我手里還沒有新客戶，其他資深經紀人手里都有7-8個客戶，很少有精力來打理新客戶。而我會投入100%的精力服務于您一個人。

2、客戶不愿意簽定獨家委托合同；或者我為什么要和你做獨家委托？或者我為什么要把房子委托給你？

我完全理解您的想法，很多客戶也認為多家委托對自己有利，其實并不盡然。與多家委托相比，獨家委托可以保證我們的客戶的利益的最大化。因為聽起來多家委托似乎很多公司都在幫助您的忙，事實上每個經紀人都會想，“反正我不做其他公司的經紀人也會做”，或者“即使我做了也可能是瞎子點燈白費蠟”，結果是每個經紀人都不會100%的投入，最終受損害的還是我們的客戶。所以，我們公司的客戶絕大多數都是簽定獨家委托，這個文件夾里有我過去的客戶的委托書復印件和感謝信，現在他們都是我的朋友。

我想，經過幾次接觸之后，您會更加了解我和我們公司，我們也會成為朋友的。

3、傭金我會付給你的，委托書就不用簽了。

我非常相信您的為人，不過目前公司有這樣的規定，所以我也不好違反，謝謝您能體諒我們做經紀人的難處。

4、房子還沒有看到，為什么要先簽委托看房協議？

通過跟您的接觸，我發現您是非常通情達理的人。因為公司有這樣的規定，所以我也不好違反，謝謝您能體諒我們做經紀人的難處。

5、我為什么要跟你們簽委托？獨家委托有什么好處呢？

通過跟您的電話接觸和談話，我發現您非常了解地產經紀這個行業，一般地產經紀公司都會與客戶簽定委托書來確定雙方的關系，同時，更主要是為了讓您了解經紀人有義務為您在哪些方面提供專業的服務，以便更好地保障客戶的權益。至于獨家委托的好處，主要是可以實現客戶利益的最大化…….。

6、“委托書不用簽，你帶有誠意的客戶過來再說吧?！被蛘?，“你有客戶就帶過來，不用簽什么委托啦?！?/span>

簽定委托書其實是我們公司用來規范我們經紀人的服務的，同時最大限度保護我們客戶的利益，其作用有點象您在商店購物，購物后銷售人員應該給您發票一樣，萬一有什么問題您可以憑發票更換，或者接受免費的售后服務、維修。

7、“簽什么委托？別家公司都沒有，你們這么復雜，你們不要自己騙自己，我可以用別人的名字簽”?！澳悄枰鍪旧矸葑C，并把身份證的號碼寫上去?！薄伴_玩笑，你有什么權力看我的身份證？”

（笑笑）您是在跟我開玩笑。象您這樣這么年輕就事業有成的人

還真不多，……..（迂回談天，沖淡剛才的緊張氣氛）。您看您什么時候有空閑，我們去看看房子（或者我帶客戶到您府上）？

您看，我這里有張單頁的書面材料請您過目（不是原來那份委托合同，但作用類似，屬于客戶基本資料登記表或看房表之類，主要記錄客戶姓名、電話等基本資料），主要是為了方便我下次跟您聯系、安排約會的時間。

根據以往的經驗，此類客戶的性格率直，做事一般比較果斷，成交幾率很大，而且很容易建立朋友式的合作關系。

同時必須說明的是，經紀人與客戶的談話氣氛如此對立、緊張，是經紀人談判技巧上的失敗，有一句順口溜基本概括了成功經紀人所具備的素質，即“微笑打先鋒，贊美價連城；聆聽是基礎，自我推銷能成功！”