在房產中介銷售服務過程中，銷售時常被客戶數量過多、客戶特征參差不齊等問題困擾，為了應對這一現狀，鼎尖客戶跟進系統以全面記錄客戶跟進流程，快速追溯查看等賦能經紀人高質量跟進客戶，緊抓有效商機。

1.跟進動態隨時可查

房產經紀人可通過鼎尖客戶跟進系統隨時記錄客戶動態，支持標記跟進階段、關鍵字搜索查詢等，避免了信息混淆或遺忘而影響客戶信任、拉長銷售周期的情況，減少商機的流失。

2.多重級別跟進類型

鼎尖客戶跟進系統支持設置多種級別的跟進，并賦予不同的功能，其中，專屬跟進類型的內容只允許錄入人以及相關領導查看，在不遺漏客戶跟進信息的同時，有效提升了重要跟進內容的保密性。

3.強制跟進保護客源

鼎尖系統可對查看客戶號碼設置強制跟進功能，在業務員查看客戶號碼時強制錄入跟進信息，有效地保護了客戶資源，同時跟進記錄還支持設置字數限制，杜絕胡亂填寫或無效跟進。

4.跟進狀況實時掌控

鼎尖客戶跟進系統展示了業務跟進的完整過程,便于第一時間發現問題,做出調整。同時，系統跟進統計報表多維度展示了跟進狀況，可直觀獲取銷售人員的工作情況

鼎尖客戶跟進系統簡化了企業對銷售過程的管理，極大地提高了經紀人的工作效率和協作效率，便于經紀人在客戶需求和溝通記錄中尋找銷售突破口，從而提高跟單成功率。